Condiciones del servicio

Ahgoo - Condiciones del servicio

Fecha de entrada en vigor: 1 de marzo de 2025
Última actualización: 1 de marzo de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Ahgoo, una plataforma de redes sociales diseñada para permitir a los usuarios crear, compartir y participar en contenidos y eventos. Las presentes Condiciones de Servicio ("Condiciones") regulan el uso que usted hace de Ahgoo, incluidas nuestras aplicaciones móviles, sitios web, software y servicios relacionados (los "Servicios"). Las presentes Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted ("Usuario") y Ahgoo, Inc. ("Ahgoo", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, el Usuario reconoce y acepta que ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros Servicios.

Estas Condiciones incorporan por referencia nuestra Política de Privacidad, las Directrices de la Comunidad y cualquier acuerdo adicional que se aplique a características o funcionalidades específicas. El uso continuado de nuestros Servicios implica la aceptación de cualquier modificación de estas Condiciones.

Accesibilidad global y jurisdicción:

Ahgoo está disponible para usuarios de todo el mundo, con una fuerte presencia en Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, el resto de Latinoamérica, Europa y otros mercados internacionales. Nos comprometemos a cumplir las leyes y normativas aplicables en cada una de estas regiones, incluidas, entre otras, las siguientes:

Estados Unidos: Cumplimiento de las leyes de la Comisión Federal de Comercio (FTC), la Ley de Decencia en las Comunicaciones (CDA) y otras normativas federales y estatales.
Canadá: Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y otras leyes canadienses pertinentes sobre privacidad y comercio digital.
México: Cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad mexicana aplicable.
Brasil: Cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD) brasileña y otros marcos nacionales pertinentes.
Resto de América Latina: Siguiendo las mejores prácticas basadas en las leyes regionales de protección de datos y derechos de los consumidores.
Europa: Pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de las leyes nacionales pertinentes que regulan los servicios digitales, los derechos de los consumidores y la privacidad.
Resto del mundo: Nos esforzamos por cumplir las normas de privacidad, protección de datos y comercio digital reconocidas internacionalmente.

Adaptación local y principios globales:

Aunque nuestro objetivo es ofrecer una experiencia uniforme y sin fisuras a todos los usuarios, algunas características, derechos u obligaciones de estas Condiciones pueden variar en función de la jurisdicción en la que resida. Si así lo exigen las leyes locales, es posible que algunos términos o disposiciones específicos se ajusten a la normativa nacional.

Al continuar utilizando Ahgoo, usted reconoce y acepta que su uso está sujeto a estas Condiciones, así como a cualquier ley aplicable que regule las plataformas digitales, la privacidad y los derechos de los consumidores en su país de residencia. Si tiene alguna pregunta sobre las diferencias jurisdiccionales, consulte las secciones regionales respectivas de este documento o póngase en contacto con nuestro equipo jurídico en policies.security@ahgoo.com.

2. Elegibilidad

Ahgoo está dirigido a usuarios que tengan al menos 13 años de edad (o la edad mínima exigida por la ley en su jurisdicción). Los usuarios menores de 18 años deberán obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de utilizar los Servicios. Si utiliza Ahgoo en nombre de una empresa u otra entidad, debe tener autoridad para vincular a dicha entidad a las presentes Condiciones. Al acceder a nuestros Servicios, usted confirma que cumple estos requisitos de elegibilidad.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso a nuestros Servicios a cualquier persona a nuestra discreción, incluidos los usuarios que infrinjan estas Condiciones.

3. Registro de cuentas y seguridad

Para acceder a determinadas funciones de Ahgoo, los usuarios deben crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Los usuarios son responsables de salvaguardar sus credenciales de acceso y no deben compartirlas con terceros. Cualquier actividad que se produzca bajo una cuenta es responsabilidad exclusiva del titular de la misma. Si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta, deberá notificarlo inmediatamente a Ahgoo.

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar las cuentas que proporcionen información falsa, participen en actividades no autorizadas o infrinjan estas Condiciones. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de la cuenta a través de los ajustes de la aplicación, pero algunos datos pueden ser retenidos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Para descargar Ahgoo en tu dispositivo móvil, tendrás que hacerlo desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil:

Tiendas de aplicaciones móviles:

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, se aplicarán los siguientes términos suplementarios cuando se acceda a la Plataforma Ahgoo ("Plataforma") a través de dispositivos específicos:

Aviso sobre Apple

Al descargar la Plataforma desde un dispositivo fabricado por Apple Inc. ("Apple") o desde la App Store de Apple, usted reconoce y acepta específicamente que:

Las presentes Condiciones se establecen entre usted y Ahgoo, no con Apple. Apple no forma parte de las presentes Condiciones.
La licencia que se le concede en virtud de las presentes Condiciones es un derecho personal, limitado, no exclusivo e intransferible para instalar y utilizar la Plataforma en dispositivos Apple de su propiedad o bajo su control, con sujeción a las Normas de uso establecidas en las Condiciones de servicio de la App Store de Apple.
Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o asistencia en relación con la Plataforma.
En caso de que la Plataforma no se ajuste a cualquier garantía aplicable, puede notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiera, de la Plataforma. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Plataforma.
Apple no se hace responsable de atender cualquier reclamación suya o de un tercero relacionada con la Plataforma o con su posesión o uso de la misma, incluyendo, pero sin limitarse a:
- (a) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos;
- (b) cualquier reclamación de que la Plataforma no se ajusta a cualquier requisito legal o reglamentario aplicable;
- (c) reclamaciones derivadas de la legislación sobre protección del consumidor, privacidad o similar.

En caso de que un tercero alegue que la Plataforma o su posesión y uso de la misma infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Apple no se hace responsable de investigar, defender, resolver o liquidar dichas reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual.
Usted declara y garantiza que (a) no se encuentra en un país sujeto a embargo por el Gobierno de EE.UU. o designado como país "de apoyo al terrorismo" por el Gobierno de EE.UU., y (b) no figura en ninguna lista del Gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas.
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de las presentes Condiciones. Tras su aceptación de estas Condiciones, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir estas Condiciones frente a usted como tercero beneficiario.
Ahgoo autoriza expresamente el uso de la Plataforma por múltiples usuarios a través de Compartir en Familia de Apple o cualquier funcionalidad similar proporcionada por Apple.

Google Play

Al descargar la Plataforma desde Google Play (o sus sucesores) operado por Google LLC o uno de sus afiliados ("Google"), usted reconoce y acepta específicamente que:

En caso de conflicto entre (a) las Condiciones del servicio de Google Play y las Políticas de empresa y del programa de Google Play o cualquier otra condición de licencia de usuario final predeterminada designada por Google (denominadas colectivamente "Condiciones de Google Play") y (b) las presentes Condiciones, se aplicarán las Condiciones de Google Play en lo que respecta al uso de la Plataforma descargada de Google Play.
Google no tiene ninguna responsabilidad relacionada con el cumplimiento o incumplimiento por parte de Ahgoo o de usted (o de cualquier otro usuario) de las presentes Condiciones o de las Condiciones de Google Play.

Tienda Windows

Al descargar la Plataforma desde Microsoft Store (o sus sucesores) operado por Microsoft Corporation o sus afiliados, usted reconoce y acepta específicamente que:

Podrá instalar y utilizar una copia de la Plataforma en un máximo de cinco (5) dispositivos con Windows asociados a la cuenta de Microsoft que utilice para acceder a Microsoft Store. Más allá de este límite, Ahgoo se reserva el derecho de aplicar condiciones o tarifas adicionales.
Microsoft Corporation, el fabricante de su dispositivo y su operador de red no tienen obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o asistencia en relación con la Plataforma.

Amazon Appstore

Al descargar la Plataforma desde Amazon Appstore (o sus sucesores) operada por Amazon Digital Services, Inc. o sus filiales ("Amazon"), usted reconoce y acepta específicamente que:

En caso de conflicto entre (a) las Condiciones de Uso de Amazon Appstore o cualesquiera condiciones de licencia de usuario final por defecto designadas por Amazon ("Condiciones del CLUF de Amazon Appstore"), y (b) las presentes Condiciones, se aplicarán las Condiciones del CLUF de Amazon Appstore en relación con el uso por su parte de la Plataforma descargada de Amazon Appstore.
Amazon no tendrá responsabilidad alguna en relación con el cumplimiento o incumplimiento por parte de Ahgoo o de usted (o de cualquier otro usuario) de las presentes Condiciones o de las Condiciones del CLUF de Amazon Appstore.

4. Uso aceptable y conductas prohibidas

Su acceso y uso de la plataforma de Ahgoo, la aplicación móvil y los servicios relacionados ("Servicios") están sujetos a las presentes Condiciones de Servicio ("Condiciones") y a todas las leyes y normativas aplicables. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones. Si no acepta estas Condiciones, no debe utilizar nuestros Servicios.

Restricciones de uso

No puede:

Admisibilidad
- Acceder o utilizar los Servicios si no es plenamente capaz y legalmente competente para aceptar estas Condiciones o no tiene autorización de un padre o tutor legal, si procede.
Modificación no autorizada e ingeniería inversa
- Copiar, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o crear trabajos derivados de los Servicios o cualquier contenido de los mismos, incluidos, entre otros, software, algoritmos, código fuente, estructuras de datos y documentación.
Reventa, distribución y explotación comercial
- Distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, vender, revender, arrendar o alquilar los Servicios o cualquier trabajo derivado de los mismos.
- Utilizar los Servicios para cualquier fin comercial no autorizado sin el permiso explícito por escrito de Ahgoo.
Acceso automatizado y raspado
- Utilizar scripts automatizados, bots, rastreadores u otros medios automatizados para acceder, recopilar datos o interactuar con los Servicios.
Interferencias y perturbaciones
- Interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de los Servicios, interrumpir nuestra plataforma o cualquier red conectada a los Servicios, o eludir cualquier medida de seguridad implementada para impedir o restringir el acceso.
Suplantación de personalidad y falsedad
- Hacerse pasar por otra persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, o dar la impresión de que cualquier contenido que cargue, publique o transmita está respaldado por Ahgoo sin autorización.
Acoso y contenidos nocivos
- Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios.
- Cargar, compartir o distribuir contenidos difamatorios, obscenos, ofensivos, sexualmente explícitos, violentos, que inciten al odio o discriminatorios por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
Infracciones de seguridad
- Utilizar o intentar utilizar la cuenta, las credenciales o el sistema de otro usuario sin autorización.
- Participar en cualquier actividad que comprometa la seguridad de los Servicios, como la distribución de malware, spyware, virus, gusanos, troyanos u otros códigos dañinos.
Publicidad y ofertas no autorizadas
- Utilizar los Servicios para publicidad no autorizada, solicitudes o promociones comerciales, incluidos, entre otros, spam, correo basura, cartas en cadena o esquemas piramidales.
Violaciones de la propiedad intelectual
- Cargar, distribuir o poner a disposición cualquier material que infrinja los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de Ahgoo o de terceros. Consulte la Política de propiedad intelectual
Contenido que fomenta actividades ilegales o perjudiciales
- Cargar, transmitir o compartir cualquier material que incite a la violencia, fomente actividades delictivas, autolesiones o proporcione instrucciones para cometer actos ilegales.
Conflicto de intereses y manipulación
- Participar en cualquier actividad que cree un conflicto de intereses o socave la integridad de los Servicios, lo que incluye, entre otras cosas, manipular las métricas de compromiso, comerciar con reseñas falsas o participar en transacciones fraudulentas.

Control y aplicación de los contenidos:

Ahgoo se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, a eliminar o inhabilitar el acceso a contenidos o usuarios a su entera discreción, por cualquier motivo o sin él. Esto incluye, pero no se limita a:

Contenido que infrinja estas Condiciones o nuestras Normas comunitarias.
Contenido que consideremos censurable, perjudicial, ilegal o inapropiado por cualquier otro motivo.
Usuarios que incurran en conductas prohibidas o supongan un riesgo para la seguridad.

Nuestros sistemas automatizados y nuestra interfaz humana analizan los contenidos generados por los usuarios, incluidos textos, imágenes y otros materiales, para mejorar la seguridad de la plataforma, detectar actividades maliciosas, personalizar las recomendaciones y mejorar la experiencia del usuario. Este análisis se produce en tiempo real, a medida que el contenido se carga, transmite y almacena en los Servicios.

También podremos suspender o cancelar su acceso a los Servicios si determinamos, a nuestra entera discreción, que sus acciones infringen estas Condiciones o los intereses de Ahgoo y sus usuarios.

Para más información, consulte nuestras Directrices de la comunidad y nuestra Política de privacidad, que rigen la gestión de los contenidos, las interacciones y la protección de datos de los usuarios.

Al continuar utilizando Ahgoo, usted reconoce y acepta estas Condiciones.

5. Contenido generado por el usuario y licencia

Entre usted y Ahgoo, todo el contenido, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, vídeos, el diseño general y el "aspecto" de la plataforma Ahgoo, así como todos los derechos de propiedad intelectual relacionados (el "Contenido de Ahgoo"), son propiedad de Ahgoo o han sido cedidos bajo licencia. No obstante, cualquier contenido que usted cargue, publique, transmita o transmita a través de la plataforma ("Contenido del Usuario") seguirá siendo de su propiedad o de sus licenciantes. Usted reconoce que el uso de la plataforma Ahgoo no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el Contenido de Ahgoo.

Queda estrictamente prohibido cualquier uso del Contenido Ahgoo para fines no permitidos explícitamente por las presentes Condiciones. El Contenido de Ahgoo no podrá descargarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, emitirse, mostrarse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otro modo sin el previo consentimiento por escrito de Ahgoo. Ahgoo y sus licenciantes se reservan todos los derechos no concedidos expresamente sobre sus contenidos.

Usted reconoce y acepta que Ahgoo puede generar ingresos, fondo de comercio u otro valor a partir de su uso de la plataforma, incluidos, entre otros, anuncios, promociones, asociaciones o métricas de participación de los usuarios. Salvo que Ahgoo lo permita expresamente, usted no tiene derecho a ninguna participación en dichos ingresos, fondo de comercio o valor.

Asimismo, reconoce que, salvo que se acuerde lo contrario por escrito:

Usted no recibirá compensación alguna por cualquier Contenido de Usuario que cargue o transmita, incluidos los contenidos que incorporen grabaciones sonoras, clips audiovisuales o cualquier material de terceros puesto a disposición a través de Ahgoo.
Usted no podrá monetizar ni recibir compensación alguna por el Contenido de Usuario publicado en Ahgoo, ya sea a través de la propia Ahgoo o de plataformas de terceros (por ejemplo, reclamar ingresos publicitarios por un vídeo de Ahgoo republicado en YouTube).

Licencia de uso de los Servicios:

Con sujeción a las presentes Condiciones, Ahgoo le concede una licencia mundial no exclusiva, limitada, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar la plataforma, incluida la descarga de la aplicación en un dispositivo permitido, y acceder al Contenido de Ahgoo para uso personal y no comercial. Ahgoo se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en las presentes Condiciones y podrá rescindir esta licencia en cualquier momento.

NO SE CONCEDE NINGÚN DERECHO DE LICENCIA SOBRE GRABACIONES DE SONIDO NI OBRAS MUSICALES SUBYACENTES puestas a disposición a través de Ahgoo a menos que Ahgoo o sus licenciantes lo permitan explícitamente.

Contenidos generados por los usuarios:

Los usuarios de la plataforma Ahgoo pueden cargar, publicar, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma diversos tipos de contenidos, incluidos, entre otros, los siguientes:

Vídeos
Fotos
Mensajes de texto
Contenidos en directo
Grabaciones sonoras (excluidas las obras protegidas por derechos de autor sin la debida autorización)
Contenido relacionado con eventos, incluidos eventos internos de la aplicación o eventos externos de la vida real (por ejemplo, promociones, anuncios, momentos destacados).

El Contenido del Usuario debe cumplir las normas establecidas en las presentes Condiciones y en cualquier política de contenido adicional publicada por Ahgoo.

Cuando utilice funciones que le permitan compartir Contenido de Usuario en Ahgoo o en plataformas de terceros (por ejemplo, Instagram, Facebook, YouTube, X, TikTok), deberá cumplir sus respectivas directrices y políticas.

Al enviar Contenido de usuario, usted declara y garantiza que:

Usted es el propietario del contenido o ha obtenido todos los derechos y permisos necesarios para cargarlo, distribuirlo y conceder licencias sobre él.
Su contenido no viola ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales o derechos de privacidad.
Dispone de los permisos necesarios de todas las personas que aparecen en sus contenidos, incluidos los menores en su caso.

Los Contenidos de Usuario se consideran no confidenciales y no sujetos a derechos de propiedad. No cargue ningún contenido que considere confidencial o de su propiedad a menos que esté dispuesto a conceder las licencias que se indican a continuación.

Concesión de licencia para contenidos de usuario:

Al publicar Contenido de Usuario en Ahgoo, usted otorga a Ahgoo una licencia incondicional, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, mundial, perpetua y totalmente transferible para:

Utilizar, modificar, adaptar, reproducir, crear obras derivadas, publicar, distribuir, mostrar y transmitir su Contenido de Usuario en cualquier forma o formato, conocido en la actualidad o desarrollado posteriormente.
Autorizar a otros usuarios de la plataforma Ahgoo a ver, interactuar, mezclar y compartir su Contenido de Usuario de conformidad con las presentes Condiciones.
Utilizar su nombre de usuario, imagen, voz y semejanza como parte de la identificación o promoción del Contenido de Usuario que envíe.

Esta licencia incluye, entre otros, el derecho a:

Reproducir grabaciones sonoras y cualquier obra musical contenida en ellas, con sujeción a la legislación aplicable en materia de derechos de autor.
Ejecutar y comunicar públicamente el Contenido de Usuario, incluidos audio, vídeo y materiales transmitidos en directo, sin pagar derechos de autor.
Distribuir y promocionar el Contenido de Usuario a través de diversos canales, incluidas las redes sociales, las plataformas de terceros y la publicidad.

Usted renuncia a todos los derechos de aprobación previa de los materiales de marketing que incorporen su Contenido de Usuario. En la medida en que lo permita la ley, también renuncia a cualquier derecho moral asociado a su Contenido de Usuario.

Normas especiales para la música y los contenidos grabados:

Si su Contenido de Usuario incluye obras musicales:

Debe poseer los derechos tanto de la grabación sonora como de la composición subyacente, o tener permiso explícito para utilizarlas.
Si está afiliado a una organización de derechos de ejecución (PRO), debe notificarles esta licencia libre de derechos.
Si sus derechos musicales están cedidos a un editor musical o a un sello discográfico, deberá obtener su consentimiento antes de subir contenidos que contengan dichas obras.

Ahgoo no asume responsabilidad alguna por litigios en materia de derechos que afecten a obras musicales, grabaciones sonoras o contenidos relacionados cargados por los usuarios.

Derechos del público en general

Las licencias que usted concede a Ahgoo se extienden a cualquier servicio de terceros en el que se muestre su Contenido de Usuario, lo que significa que las plataformas que alojen contenido de Ahgoo no tendrán una responsabilidad independiente por su uso.

Eliminación y moderación de contenidos:

Ahgoo se reserva el derecho a editar, eliminar, bloquear o negarse a publicar cualquier Contenido de Usuario a su entera discreción, en particular si éste

Infrinja estas Condiciones o la legislación aplicable.
Vulnera los derechos de propiedad intelectual.
Se considere inapropiado, ofensivo, engañoso o perjudicial.
Es denunciado por otros usuarios o terceros.

Ahgoo no está obligado a almacenar el Contenido del Usuario indefinidamente y puede eliminar o restringir el acceso al contenido en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios que guarden copias de seguridad personales de sus contenidos.

Notificación y aplicación:

Los usuarios pueden notificar infracciones de contenido a través de las herramientas de notificación integradas en la aplicación de Ahgoo o a través de nuestros canales de asistencia designados. Ahgoo toma medidas razonables para investigar y eliminar el material infractor cuando se le notifica.

Si cree que su contenido ha sido eliminado por error, puede apelar la decisión a través de nuestro proceso de resolución de disputas sobre contenidos en policies.security@ahgoo.com.

Comentarios y sugerencias:

Si proporciona comentarios, sugerencias o ideas a Ahgoo, reconoce que:

Ahgoo no tiene obligación alguna de tener en cuenta, aplicar o compensarle por dichos comentarios.
Los comentarios no son confidenciales.
Ahgoo tiene una licencia perpetua, libre de regalías y mundial para utilizar y comercializar los comentarios de cualquier manera.

6. Privacidad y recogida de datos

Ahgoo recopila y procesa los datos de los usuarios de acuerdo con su Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted consiente la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales, incluidos los contenidos generados por los usuarios, los patrones de uso y otros datos necesarios para la mejora del servicio.

Los usuarios pueden ajustar la configuración de privacidad dentro de la App. Aunque Ahgoo aplica medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Los usuarios son responsables de mantener sus cuentas seguras y de proteger su información personal.

7. Moderación y aplicación

Ahgoo emplea moderación automatizada y humana para hacer cumplir nuestras Directrices de la Comunidad y eliminar el contenido que infrinja estas políticas. Los usuarios que crean que su contenido ha sido eliminado por error pueden apelar las decisiones de moderación a través de un proceso de revisión establecido. Las infracciones reiteradas de nuestras políticas pueden dar lugar a la suspensión o expulsión permanente de la plataforma.

8. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Ahgoo, su empresa matriz, subsidiarias, filiales, licenciantes, proveedores de servicios y a cada uno de sus respectivos directivos, directores, empleados, agentes, asesores y socios frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y los gastos legales, derivados de o relacionados con:

· Su acceso o uso de la plataforma de Ahgoo, los servicios o cualquier contenido disponible en la plataforma;

· Su violación de estas Condiciones del servicio o de cualquier ley, reglamento o derecho de terceros aplicable;

· Cualquier contenido, material o información que usted envíe, publique, transmita o ponga a disposición a través de Ahgoo, incluidos, entre otros, contenidos generados por usuarios, listados de eventos e interacciones digitales;

· Cualquier incumplimiento de sus obligaciones, declaraciones o garantías establecidas en estas Condiciones;

· Sus interacciones, compromisos o disputas con otros usuarios, organizadores de eventos, anunciantes o terceros a través de Ahgoo;

Cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de la seguridad resultante de no mantener la confidencialidad de su cuenta.

Ahgoo se reserva el derecho, a su entera discreción, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted acepta cooperar con Ahgoo para hacer valer cualquier defensa disponible. Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de su cuenta Ahgoo y del uso de la plataforma.

9. Exclusión de garantías

NADA DE LO DISPUESTO EN ESTAS CONDICIONES AFECTARÁ A LOS DERECHOS LEGALES QUE USTED NO PUEDA ACORDAR CONTRACTUALMENTE ALTERAR O A LOS QUE NO PUEDA RENUNCIAR Y QUE LE CORRESPONDAN LEGALMENTE COMO CONSUMIDOR.

LOS SERVICIOS, CONTENIDOS Y FUNCIONES PROPORCIONADOS POR AHGOO SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE . AHGOO NO EFECTÚA MANIFESTACIONES NI OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO EN RELACIÓN CON LA PLATAFORMA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS SIGUIENTES:

· QUE EL USO QUE USTED HAGA DE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, PUNTUAL O SEGURO;

· QUE LA PLATAFORMA O CUALQUIER CONTENIDO ESTÉN LIBRES DE VIRUS, MALWARE U OTROS COMPONENTES DAÑINOS;

· QUE LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SEA EXACTA, FIABLE O ACTUALIZADA;

· QUE SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO O ERROR EN LOS SERVICIOS.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, AHGOO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. AHGOO NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA ESTÉ SIEMPRE DISPONIBLE O QUE LOS SERVICIOS FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES O ERRORES TÉCNICOS.

AHGOO SE RESERVA EL DERECHO A MODIFICAR, SUSPENDER, RETIRAR O RESTRINGIR EL ACCESO A CUALQUIER PARTE DE LA PLATAFORMA O DE LOS SERVICIOS POR MOTIVOS COMERCIALES, LEGALES U OPERATIVOS SIN PREVIO AVISO.

USTED RECONOCE QUE EL USO QUE HAGA DE LA PLATAFORMA AHGOO, INCLUIDA CUALQUIER INTERACCIÓN CON OTROS USUARIOS U ORGANIZADORES DE EVENTOS, ES POR SU CUENTA Y RIESGO. AHGOO NO SERÁ RESPONSABLE DE LAS ACCIONES, EL CONTENIDO O LA CONDUCTA DE LOS USUARIOS, TERCEROS PROVEEDORES U ORGANIZADORES DE EVENTOS QUE UTILICEN LA PLATAFORMA.

10. Limitación de responsabilidad

NADA DE LO DISPUESTO EN LAS PRESENTES CONDICIONES EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LA RESPONSABILIDAD DE AHGOO CUANDO DICHA RESPONSABILIDAD NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE. ESTO INCLUYE LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA DE AHGOO O DE SUS EMPLEADOS, AGENTES O SUBCONTRATISTAS, Y POR FRAUDE O DECLARACIÓN FRAUDULENTA.

CON SUJECIÓN A LO ANTERIOR, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, AHGOO Y SUS FILIALES NO SERÁN RESPONSABLES DE:

(I) CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, NEGOCIO O FONDO DE COMERCIO;

(II) CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DE LAS OPERACIONES COMERCIALES;

(III) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, INCLUIDOS LOS DAÑOS RESULTANTES DE SU CONFIANZA EN LOS CONTENIDOS O EVENTOS QUE FIGURAN EN LA PLATAFORMA;

(IV) CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DERIVADO DE TRANSACCIONES O INTERACCIONES ENTRE USTED Y OTROS USUARIOS, ORGANIZADORES DE EVENTOS, ANUNCIANTES O TERCEROS;

(V) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O SUPRESIÓN DE SUS DATOS O DE LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA;

(VI) CUALQUIER FALLO TÉCNICO, TIEMPO DE INACTIVIDAD O INTERRUPCIÓN EN LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO;

(VII) CUALQUIER CARGO POR DATOS MÓVILES, TARIFAS DE MENSAJERÍA DE TEXTO U OTROS COSTES RELACIONADOS CON EL OPERADOR EN LOS QUE SE INCURRA DURANTE EL USO DE AHGOO. USTED ES RESPONSABLE DE TODOS LOS GASTOS ASOCIADOS AL ACCESO A LOS SERVICIOS A TRAVÉS DE SU DISPOSITIVO MÓVIL. SI NO ESTÁ SEGURO DE ESTOS COSTES, CONSULTE A SU PROVEEDOR DE SERVICIOS ANTES DE UTILIZAR LA PLATAFORMA;

(VIII) CUALQUIER CONFIANZA DEPOSITADA POR USTED EN LA INTEGRIDAD, EXACTITUD O EXISTENCIA DE CUALQUIER PUBLICIDAD, O COMO RESULTADO DE CUALQUIER RELACIÓN O TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER ANUNCIANTE O PATROCINADOR CUYA PUBLICIDAD APAREZCA EN EL SERVICIO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PROMOCIONES, OFERTAS O ENDOSOS.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AHGOO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON EL USO QUE USTED HAGA DE LA PLATAFORMA SE LIMITARÁ AL IMPORTE MAYOR DE:

(A) EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR USTED A AHGOO POR EL USO DE LOS SERVICIOS EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES; O

(B) CIEN DÓLARES (100 $), EL IMPORTE QUE SEA INFERIOR.

USTED RECONOCE QUE LA PLATAFORMA SIRVE COMO FACILITADOR PARA EVENTOS DIGITALES Y DEL MUNDO REAL, Y AHGOO NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN RESULTADO O EXPERIENCIA QUE RESULTE DEL CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO O DE LA PARTICIPACIÓN EN EVENTOS.

AHGOO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE USTED PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA DE:

· SU CONFIANZA EN LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O EXISTENCIA DE CUALQUIER PUBLICIDAD O CONTENIDO PATROCINADO;

· CUALQUIER CAMBIO, TEMPORAL O PERMANENTE, REALIZADO EN LOS SERVICIOS O EN LA FUNCIONALIDAD DE LA PLATAFORMA;

· EL HECHO DE QUE USTED NO FACILITE DATOS EXACTOS SOBRE SU CUENTA O SUS DATOS DE PAGO;

· QUE USTED NO PROTEJA LAS CREDENCIALES DE SU CUENTA O DISPOSITIVO CONTRA EL ACCESO NO AUTORIZADO.

USTED ACEPTA QUE CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN DERIVADA DE SU USO DE LA PLATAFORMA QUE IMPLIQUE A TERCEROS, INCLUIDOS ORGANIZADORES DE EVENTOS, PATROCINADORES U OTROS USUARIOS, SERÁ EXCLUSIVAMENTE ENTRE USTED Y DICHOS TERCEROS. POR LA PRESENTE, USTED EXIME A AHGOO Y A SUS FILIALES DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO Y RESPONSABILIDAD DERIVADOS DE DICHAS DISPUTAS.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, USTED ACEPTA QUE SU ÚNICO RECURSO ANTE CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES DEJAR DE UTILIZAR LA PLATAFORMA.

11. Otros términos

Código abierto. La Plataforma Ahgoo puede incluir componentes de software de código abierto, cada uno de los cuales se rige por sus propios términos de licencia aplicables.

Acuerdo íntegro. Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Ahgoo, que rige su acceso y uso de nuestra Plataforma, y sustituyen a cualquier acuerdo anterior, ya sea escrito u oral, en relación con el objeto de las presentes Condiciones.

Enlaces. Usted puede establecer enlaces a la página de inicio de Ahgoo o a secciones de la Plataforma disponibles al público, siempre que dichos enlaces no representen de forma engañosa una afiliación, aprobación o asociación con Ahgoo. No deberá establecer un enlace de forma engañosa, ilegal o perjudicial para la reputación de Ahgoo. Además, no podrá establecer un enlace a ninguna parte de la Plataforma de Ahgoo desde un sitio web que no sea de su propiedad o que no esté bajo su control. Ahgoo se reserva el derecho a revocar los permisos de enlace en cualquier momento y sin previo aviso.

Ausencia de renuncia. El hecho de que Ahgoo no haga valer cualquier derecho o disposición en virtud de las presentes Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Seguridad. Ahgoo no garantiza que la Plataforma esté libre de vulnerabilidades de seguridad, errores o virus. Los usuarios son responsables de proteger sus dispositivos y datos cuando accedan a Ahgoo y deben emplear medidas de ciberseguridad adecuadas, incluido software antivirus actualizado.

Divisibilidad. Si un tribunal competente determina que alguna de las disposiciones de estas Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará modificada en la medida necesaria para que sea válida, legal y aplicable. Si tal modificación no fuera posible, la disposición será eliminada, y las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

Contraaviso. En caso de que Ahgoo reciba una contranotificación relativa a un contenido eliminado, podremos notificárselo a la parte notificante original y, a menos que se emprendan acciones legales, restablecer el contenido en un plazo razonable. Usted reconoce que la presentación de una contranotificación falsa o de mala fe puede tener consecuencias legales.

Aviso de derechos del consumidor de California. En virtud del artículo 1789.3 del Código Civil de California, los residentes de California que utilicen los servicios de Ahgoo tienen derecho a recibir el siguiente aviso sobre derechos del consumidor: Si tiene alguna queja o necesita más ayuda, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California en https://www.dca.ca.gov/about_us/contactus.shtml.

Si usted es un residente de California menor de 18 años y desea eliminar el contenido que ha publicado, puede enviar una solicitud poniéndose en contacto con Ahgoo en support@ahgoo.com con el asunto "Solicitud de eliminación de California". La solicitud debe incluir una descripción del contenido y detalles suficientes para localizarlo. Ahgoo no acepta solicitudes de eliminación por correo postal, teléfono o fax.

Exportación. Usted se compromete a no exportar, reexportar o transferir la Plataforma, los servicios o cualquier material relacionado de Ahgoo en violación de las leyes de control de exportaciones de EE.UU. u otras regulaciones aplicables. En concreto, la Plataforma no podrá ser utilizada, transferida o puesta a disposición de (a) ningún país sujeto a embargos comerciales por parte de EE.UU. o designado como apoyo al terrorismo o (b) ninguna persona o entidad que figure en las listas de personas restringidas o denegadas mantenidas por el Gobierno de EE.UU., incluida la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE.UU..

Derechos restringidos del Gobierno de EE.UU.. Si los servicios de Ahgoo están siendo utilizados por el Gobierno de EE.UU., se proporcionan como "Artículos Comerciales", tal y como se definen en 48 C.F.R. §2.101, y con licencia bajo los mismos términos concedidos a todos los demás usuarios en virtud de 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202, según corresponda.

12. Servicios y publicidad de terceros

Ahgoo puede incluir anuncios, enlaces e integraciones de terceros. No controlamos ni respaldamos los servicios de terceros, y los usuarios utilizan el contenido externo bajo su propia responsabilidad. Ahgoo no es responsable de las interacciones entre los usuarios y los servicios de terceros, ni garantiza la exactitud o seguridad de los contenidos de terceros.

13. Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos, incluidas las marcas comerciales, los derechos de autor y los contenidos de propiedad asociados a Ahgoo, pertenecen a Ahgoo, Inc. Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir ni explotar la propiedad intelectual de Ahgoo sin autorización por escrito. Ahgoo se reserva el derecho a utilizar los comentarios o sugerencias enviados por los usuarios sin obligación o compensación alguna. Para más información, por favor lea la Política de Derechos de Propiedad Intelectual.

14. Publicidad y monetización

Ahgoo se reserva el derecho a mostrar anuncios dentro de la plataforma. Los usuarios también pueden tener la oportunidad de monetizar el contenido a través de asociaciones, programas promocionales u otras características de monetización. Ahgoo no garantiza la generación de ingresos, y la participación en programas de monetización está sujeta a condiciones adicionales.

15. Pagos entre iguales (P2P)

1. Visión general de las transacciones P2P

Ahgoo ofrece una función de pago entre pares (P2P) que permite a los usuarios enviar y recibir dinero dentro de la plataforma para transacciones permitidas. Todas las transacciones financieras dentro de Ahgoo se procesan a través de Stripe, Inc. nuestro proveedor de pagos externo. Los usuarios pueden financiar las transacciones mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito o PayPal (a través de la integración con Stripe).

Al utilizar el servicio de pago P2P, usted reconoce que Ahgoo no es una institución financiera, banco, transmisor de dinero o servicio de custodia y no almacena ni procesa directamente ningún dato financiero. Todo el procesamiento de pagos, la verificación y el cumplimiento de la normativa financiera son gestionados por Stripe, Inc.

2. Responsabilidades del usuario y cumplimiento

Los usuarios deben cumplir todos los reglamentos financieros aplicables, incluidos, entre otros, los siguientes:

· Estados Unidos: Cumplimiento de la Ley de Secreto Bancario (BSA), las leyes contra el blanqueo de capitales (AML) y las restricciones de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC).

· Canadá: Cumplimiento de la normativa FINTRAC en virtud de la Ley sobre el producto del delito (blanqueo de capitales) y la financiación del terrorismo.

· México, Brasil y Latinoamérica: Cumplimiento de la legislación local sobre transacciones financieras, incluida la Ley de Instituciones de Tecnología Financiera (México) y la normativa del Banco Central de Brasil.

· Unión Europea: Cumplimiento de la PSD2 (Directiva revisada sobre servicios de pago) y otras normativas aplicables en los Estados miembros de la UE.

Resto del mundo: Los usuarios deben garantizar el cumplimiento de su normativa financiera local y son responsables de conocer cualquier restricción sobre pagos digitales en sus jurisdicciones.

Al utilizar las funciones de pago P2P de Ahgoo, usted afirma que no está participando en transacciones fraudulentas, ilegales o prohibidas, incluyendo pero no limitándose a:

· Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo

· Devoluciones no autorizadas o fraude

· Juego o apuestas ilegales

· Compra o venta de bienes o servicios restringidos

· Pagos por contenidos para adultos, sustancias ilícitas u otras actividades prohibidas

Ahgoo se reserva el derecho a suspender, limitar o cancelar las cuentas que infrinjan estas condiciones, así como a informar de transacciones sospechosas a las autoridades financieras pertinentes.

3. Sin responsabilidad por las transacciones

Ahgoo actúa únicamente como facilitador de la plataforma y no garantiza ni se responsabiliza de la realización, exactitud o legitimidad de los pagos P2P entre usuarios. Todas las transacciones son definitivas, y las disputas deben resolverse entre las partes remitente y destinataria. Sin embargo, los usuarios pueden informar de transacciones no autorizadas, y Ahgoo puede cooperar con Stripe y las autoridades pertinentes para investigar actividades fraudulentas.

4. Devoluciones de cargo, litigios y reembolsos

Todas las transacciones P2P se consideran no reembolsables, excepto cuando lo exija la ley. En caso de transacciones en disputa, los usuarios deberán ponerse en contacto con los servicios de resolución de disputas de Stripe. Ahgoo no procesa reembolsos, y la responsabilidad por cualquier pérdida relacionada con devoluciones de cargo, anulaciones o pagos fraudulentos recae exclusivamente en las partes implicadas en la transacción.

5. Verificación de cuentas y seguridad

Para cumplir con la normativa financiera, Ahgoo y Stripe pueden solicitar a los usuarios que completen la verificación de Conozca a su Cliente (KYC). Esto puede incluir la verificación de la identidad, la vinculación de a un método de pago válido y la presentación de documentación adicional, según sea necesario. Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de las credenciales de sus cuentas y deben informar inmediatamente de cualquier acceso no autorizado.

Ahgoo - Condiciones del servicio

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