Ahgoo - Termos de serviço

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Data efectiva: 1 de março de 2025
Última atualização: 1 de março de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao Ahgoo, uma plataforma de redes sociais concebida para permitir aos utilizadores criar, partilhar e interagir com conteúdos e eventos. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem a sua utilização do Ahgoo, incluindo as nossas aplicações móveis, websites, software e serviços relacionados (os "Serviços"). Estes Termos constituem um acordo legal entre si ("Utilizador") e o Ahgoo, Inc. ("Ahgoo," "nós," "nosso," ou "nos"). Ao aceder ou utilizar os nossos Serviços, reconhece e concorda que leu, compreendeu e aceitou estes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, deve abster-se de utilizar os nossos Serviços.

Estes Termos incorporam por referência a nossa Política de Privacidade, Diretrizes da Comunidade e quaisquer acordos adicionais que se apliquem a caraterísticas ou funcionalidades específicas. A sua utilização continuada dos nossos Serviços constitui a sua aceitação de quaisquer modificações a estes Termos.

Acessibilidade global e jurisdição:

O Ahgoo está disponível para utilizadores em todo o mundo, com uma forte presença nos Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, resto da América Latina, Europa e outros mercados internacionais. Estamos empenhados em cumprir as leis e regulamentos aplicáveis em cada uma destas regiões, incluindo, mas não se limitando a:

• Estados      Unidos: Conformidade com as leis da Comissão Federal do Comércio (FTC), a      Lei da Decência nas Comunicações (CDA) e outros regulamentos federais e      estatais.
• Canadá:      Cumprimento da Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos      Electrónicos (PIPEDA) e de outras leis canadianas relevantes em matéria de      privacidade e comércio digital.
• México:      Conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais detidos por      entidades privadas (LFPDPPP) e outros regulamentos mexicanos aplicáveis.
• Brasil:      Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD) e      outros quadros nacionais relevantes.
• Resto      da América Latina: Seguir as melhores práticas baseadas nas leis regionais      de proteção de dados e de direitos do consumidor.
• Europa:      Conformidade total com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados      (RGPD) e com as leis nacionais relevantes que regem os serviços digitais,      os direitos dos consumidores e a privacidade.
• Resto      do mundo: Esforçamo-nos por aderir a normas de privacidade, proteção de      dados e comércio digital reconhecidas internacionalmente.

Adaptação local e princípios globais:

Embora o nosso objetivo seja proporcionar uma experiência perfeita e uniforme a todos os utilizadores, algumas funcionalidades, direitos ou obrigações ao abrigo destes Termos podem variar com base na jurisdição em que reside. Se exigido pelas leis locais, os termos ou disposições específicos podem ser ajustados para cumprir os regulamentos nacionais.

Ao continuar a utilizar o Ahgoo, reconhece e concorda que a sua utilização está sujeita a estes Termos, bem como a quaisquer leis aplicáveis que regem as plataformas digitais, a privacidade e os direitos do consumidor no seu país de residência. Se tiver alguma dúvida sobre diferenças jurisdicionais, consulte as respectivas secções regionais neste documento ou contacte a nossa equipa jurídica em policies.security@ahgoo.com.

2. Elegibilidade

O Ahgoo destina-se a utilizadores que tenham pelo menos 13 anos de idade (ou a idade mínima exigida por lei na sua jurisdição). Os utilizadores com menos de 18 anos devem obter o consentimento de um pai ou tutor legal antes de utilizar os Serviços. Se utilizar o Ahgoo em nome de uma empresa ou outra entidade, deve ter a autoridade para vincular essa entidade a estes Termos. Ao aceder aos nossos Serviços, confirma que cumpre estes requisitos de elegibilidade.

Reservamo-nos o direito de recusar o acesso aos nossos Serviços a qualquer pessoa, à nossa discrição, incluindo utilizadores que violem estes Termos.

3. Registo e segurança da conta

Para aceder a determinadas funcionalidades do Ahgoo, os utilizadores devem criar uma conta, fornecendo informações precisas e actualizadas. Os utilizadores são responsáveis por salvaguardar as suas credenciais de início de sessão e não as devem partilhar com outros. Qualquer atividade que ocorra numa conta é da exclusiva responsabilidade do titular da conta. Se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta, deve notificar a Ahgoo imediatamente.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que forneçam informações falsas, se envolvam em actividades não autorizadas ou violem estes Termos. Os utilizadores podem solicitar a eliminação da conta através das definições da aplicação, mas alguns dados podem ser retidos de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Para transferir o Ahgoo para o seu dispositivo móvel, terá de o transferir a partir da loja de aplicações do seu dispositivo móvel:

Lojas de aplicações móveis:

Na medida do permitido pela lei aplicável, os seguintes termos suplementares aplicar-se-ão ao aceder à Plataforma Ahgoo ("Plataforma") através de dispositivos específicos:

Aviso relativo à Apple

Ao descarregar a Plataforma a partir de um dispositivo fabricado pela Apple Inc. ("Apple") ou da App Store da Apple, reconhece e concorda especificamente que:

1. Estes      Termos são entre si e o Ahgoo, não a Apple. A Apple não é uma parte destes      Termos.
2. A      licença que lhe é concedida ao abrigo destes Termos é um direito pessoal,      limitado, não exclusivo e intransmissível de instalar e utilizar a      Plataforma em dispositivos Apple que possua ou controle, sujeito às Regras      de Utilização definidas nos Termos de Serviço da App Store da Apple.
3. A      iTunes não tem qualquer obrigação de prestar quaisquer serviços de      manutenção ou suporte relativamente à Plataforma.
4. Na      eventualidade de qualquer falha da Plataforma em estar em conformidade com      qualquer garantia aplicável, poderá notificar a iTunes, e a iTunes      reembolsará o preço de compra, caso exista, da Plataforma. Na máxima      extensão permitida pela lei aplicável, a iTunes não terá qualquer outra      obrigação de garantia relativamente à Plataforma.
5. A      iTunes não é responsável pela resolução de quaisquer reclamações por si ou      por terceiros relacionadas com a Plataforma ou com a sua posse ou      utilização da Plataforma, incluindo, mas não limitado a:
   • (a)       Acções de responsabilidade pelos produtos;
   • (b)       qualquer alegação de que a Plataforma não está em conformidade com       qualquer requisito legal ou regulamentar aplicável;
   • (c)       reivindicações decorrentes da proteção dos consumidores, da privacidade       ou de legislação semelhante.

1. Na      eventualidade de qualquer reclamação de terceiros de que a Plataforma ou a      sua posse e utilização da Plataforma infringe os direitos de propriedade      intelectual de tais terceiros, a iTunes não é responsável por investigar,      defender, resolver, ou apurar tais reclamações de infração de propriedade      intelectual.
2. O      utilizador declara e garante que (a) não está localizado num país sujeito      a um embargo do Governo dos EUA ou designado como um país "apoiante      do terrorismo" pelo Governo dos EUA, e (b) não consta de nenhuma      lista de partes proibidas ou restritas do Governo dos EUA.
3. A      iTunes e as suas subsidiárias são terceiros beneficiários dos presentes      Termos. Após a sua aceitação dos presentes Termos, a iTunes terá o direito      (e considerar-se-á que aceitou o direito) de fazer cumprir os presentes      Termos contra si enquanto terceiro beneficiário.
4. O      Ahgoo autoriza expressamente a utilização da Plataforma por vários      utilizadores através da Partilha Familiar da Apple ou de qualquer      funcionalidade semelhante fornecida pela Apple.

Google Play

Ao descarregar a Plataforma a partir do Google Play (ou dos seus sucessores) operado pela Google LLC ou por uma das suas afiliadas ("Google"), reconhece e concorda especificamente que:

1. Em      caso de conflito entre (a) os Termos de Serviço do Google Play e as      Políticas do Programa e de Negócios do Google Play ou quaisquer outros      termos de licença de utilizador final predefinidos designados pela Google      (coletivamente designados por "Termos do Google Play") e (b) os      presentes Termos, aplicar-se-ão os Termos do Google Play relativamente à      sua utilização da Plataforma transferida a partir do Google Play.
2. A      Google não tem qualquer responsabilidade ou obrigação relacionada com o      cumprimento ou incumprimento do Ahgoo ou de si (ou de qualquer outro      utilizador) ao abrigo destes Termos ou dos Termos do Google Play.

Loja do Windows

Ao descarregar a Plataforma a partir da Microsoft Store (ou dos seus sucessores) operada pela Microsoft Corporation ou pelas suas afiliadas, reconhece e concorda especificamente que:

1. Pode      instalar e utilizar uma cópia da Plataforma num máximo de cinco (5)      dispositivos com Windows associados à conta Microsoft que utiliza para      aceder à Microsoft Store. Para além deste limite, o Ahgoo reserva-se o      direito de aplicar condições ou taxas adicionais.
2. A      Microsoft Corporation, o fabricante do seu dispositivo e o seu operador de      rede não têm qualquer obrigação de fornecer quaisquer serviços de      manutenção ou suporte relativos à Plataforma.

Amazon Appstore

Ao descarregar a Plataforma a partir da Amazon Appstore (ou seus sucessores) operada pela Amazon Digital Services, Inc. ou suas afiliadas ("Amazon"), reconhece e concorda especificamente que:

1. Se      existir qualquer conflito entre (a) os Termos de Utilização da Amazon      Appstore ou quaisquer termos de licença de utilizador final predefinidos      designados pela Amazon ("Termos do EULA da Amazon Appstore"), e      (b) estes Termos, aplicar-se-ão os Termos do EULA da Amazon Appstore      relativamente à sua utilização da Plataforma descarregada a partir da      Amazon Appstore.
2. A      Amazon não tem qualquer responsabilidade ou obrigação relacionada com o      cumprimento ou incumprimento pelo Ahgoo ou por si (ou qualquer outro      utilizador) ao abrigo destes Termos ou dos Termos do EULA da Amazon      Appstore.

4. Utilização aceitável e conduta proibida

O seu acesso e utilização da plataforma, aplicação móvel e serviços relacionados do Ahgoo ("Serviços") estão sujeitos a estes Termos de Serviço ("Termos") e a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Ao aceder ou utilizar os nossos Serviços, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com estes Termos, não deve utilizar os nossos Serviços.

Restrições de utilização

Não pode:

• Elegibilidade
  • Aceder       ou utilizar os Serviços se não for totalmente capaz e legalmente       competente para concordar com estes Termos ou não tiver autorização de um       dos pais ou tutor legal, se aplicável.
• Modificação      não autorizada e engenharia reversa
  • Copiar,       modificar, adaptar, traduzir, efetuar engenharia inversa, desmontar,       descompilar ou criar trabalhos derivados dos Serviços ou de qualquer       conteúdo dos mesmos, incluindo, entre outros, software, algoritmos,       código fonte, estruturas de dados e documentação.
• Revenda,      distribuição e exploração comercial
  • Distribuir,       licenciar, sublicenciar, transferir, vender, revender, arrendar ou alugar       os Serviços ou quaisquer trabalhos derivados dos mesmos.
  • Utilize       os Serviços para qualquer finalidade comercial não autorizada sem a       permissão explícita por escrito do Ahgoo.
• Acesso      automatizado e recolha de dados
  • Utilizar       scripts automatizados, bots, crawlers ou outros meios automatizados para       aceder, recolher dados ou interagir com os Serviços.
• Interferência      e perturbação
  • Interferir       ou tentar interferir com o funcionamento correto dos Serviços, perturbar       a nossa plataforma ou quaisquer redes ligadas aos Serviços, ou contornar       quaisquer medidas de segurança implementadas para impedir ou restringir o       acesso.
• Falsificação      de identidade e deturpação
  • Fazer-se       passar por outra pessoa ou entidade, declarar falsamente ou deturpar a       sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade, ou dar a impressão de que       qualquer conteúdo que carregue, publique ou transmita é endossado pelo       Ahgoo sem autorização.
• Assédio      e conteúdos nocivos
  • Envolver-se       em assédio, intimidação ou ameaças contra outros utilizadores.
  • Carregar,       partilhar ou distribuir qualquer conteúdo que seja difamatório,       obsceno, ofensivo, sexualmente explícito, violento, odioso ou       discriminatório com base na raça, sexo, religião, nacionalidade,       deficiência, orientação sexual ou idade.
• Violações      de segurança
  • Utilizar       ou tentar utilizar a conta, as credenciais ou o sistema de outro       utilizador sem autorização.
  • Envolver-se       em qualquer atividade que comprometa a segurança dos Serviços, como a distribuição       de malware, spyware, vírus, worms, cavalos de Troia ou outro código       prejudicial.
• Publicidade      e solicitação não autorizadas
  • Utilize       os Serviços para publicidade não autorizada, solicitação ou promoções       comerciais, incluindo, entre outros, spam, correio não solicitado,       cartas em cadeia ou esquemas de pirâmide.
• Violações      da propriedade intelectual
  • Carregue,       distribua ou disponibilize qualquer material que infrinja os direitos de       autor, marcas registadas, patentes, segredos comerciais ou outros       direitos de propriedade do Ahgoo ou de terceiros. Consulte a Política de       Propriedade Intelectual
• Conteúdo      que incentiva actividades ilegais ou prejudiciais
  • Carregue,       transmita ou partilhe qualquer material que incite à violência, encoraje       actividades criminosas, automutilação ou forneça instruções para actos       ilegais.
• Conflito  de interesses e manipulação
  • Envolver-se       em qualquer atividade que crie um conflito de interesses ou prejudique a       integridade dos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, manipular       métricas de envolvimento, negociar críticas falsas ou envolver-se em       transacções fraudulentas.

Monitorização e aplicação de conteúdos:

O Ahgoo reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, remover ou desativar o acesso a conteúdos ou utilizadores, a seu exclusivo critério, por qualquer motivo ou sem motivo. Isto inclui, mas não está limitado a:

• Conteúdo      que viole estes Termos ou as nossas Diretrizes da Comunidade.
• Conteúdo      que consideramos censurável, prejudicial, ilegal ou de outra forma      inadequado.
• Utilizadores      que se envolvam em condutas proibidas ou que representem um risco para a      segurança.

Os nossos sistemas automatizados e a interface humana analisam o conteúdo gerado pelo utilizador, incluindo texto, imagens e outros materiais, para melhorar a segurança da plataforma, detetar actividades maliciosas, personalizar recomendações e melhorar a experiência do utilizador. Esta análise ocorre em tempo real, à medida que o conteúdo é carregado, transmitido e armazenado nos Serviços.

Poderemos também suspender ou terminar o seu acesso aos Serviços se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que as suas acções violam estes Termos ou os interesses do Ahgoo e dos seus utilizadores.

Para mais informações, consulte as nossas Diretrizes da comunidade e a Política de privacidade, que regem a forma como gerimos o conteúdo dos utilizadores, as interações e a proteção de dados.

Ao continuar a utilizar o Ahgoo, está a reconhecer e a aceitar estes Termos.

5. Conteúdo gerado pelo utilizador e licença

Entre si e o Ahgoo, todo o conteúdo, software, imagens, texto, gráficos, ilustrações, logótipos, patentes, marcas registadas, marcas de serviço, direitos de autor, fotografias, áudio, vídeos, o design geral e "look and feel" da plataforma Ahgoo, e todos os direitos de propriedade intelectual relacionados (o "Conteúdo Ahgoo"), são propriedade ou licenciados pelo Ahgoo. No entanto, qualquer conteúdo que carregue, publique, faça streaming ou transmita através da plataforma ("Conteúdo do Utilizador") permanece sua propriedade ou propriedade dos seus licenciadores. Reconhece que a sua utilização da plataforma Ahgoo não lhe concede quaisquer direitos de propriedade sobre o Conteúdo Ahgoo.

Qualquer utilização do Conteúdo Ahgoo para fins não explicitamente permitidos por estes Termos é estritamente proibida. O Conteúdo Ahgoo não pode ser descarregado, copiado, reproduzido, distribuído, transmitido, difundido, exibido, vendido, licenciado ou de outra forma explorado sem o consentimento prévio por escrito do Ahgoo. O Ahgoo e os seus licenciadores reservam todos os direitos não expressamente concedidos no e para o seu conteúdo.

Reconhece e concorda que a Ahgoo pode gerar receitas, goodwill ou outro valor a partir da sua utilização da plataforma, incluindo mas não limitado a anúncios, promoções, parcerias ou métricas de envolvimento do utilizador. Exceto quando expressamente permitido pela Ahgoo, não tem direito a qualquer parte dessas receitas, goodwill ou valor.

Reconhece ainda que, salvo acordo em contrário por escrito:

1. Não      receberá qualquer compensação por qualquer Conteúdo do Utilizador que      carregue ou transmita, incluindo conteúdo que incorpore gravações de som,      clips audiovisuais ou quaisquer materiais de terceiros disponibilizados      através do Ahgoo.
2. Não      pode monetizar ou receber qualquer compensação pelo Conteúdo do Utilizador      publicado no Ahgoo, seja através do próprio Ahgoo ou de plataformas de      terceiros (por exemplo, reivindicar receitas de anúncios de um vídeo do      Ahgoo repostado no YouTube).

Licença para utilizar os serviços:

Sujeito a estes Termos, o Ahgoo concede-lhe uma licença não exclusiva, limitada, intransmissível, não sublicenciável, revogável e mundial para aceder e utilizar a plataforma, incluindo o download da aplicação para um dispositivo permitido, e aceder ao Conteúdo Ahgoo para uso pessoal e não comercial. A Ahgoo reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos nestes Termos e pode terminar esta licença em qualquer altura.

NÃO SÃO LICENCIADOS DIREITOS PARA GRAVAÇÕES DE SOM OU OBRAS MUSICAIS SUBSTANCIAIS disponibilizadas através do Ahgoo, exceto se explicitamente permitido pelo Ahgoo ou pelos seus licenciadores.

Conteúdos gerados pelo utilizador:

Os utilizadores da plataforma Ahgoo podem ser autorizados a carregar, publicar, transmitir ou disponibilizar vários tipos de conteúdo, incluindo, mas não se limitando a:

• Vídeos
• Fotos
• Mensagens  de texto
• Conteúdo  transmitido em direto
• Gravações  de som (excluindo obras protegidas por direitos de autor sem a devida  autorização)
• Conteúdo  relacionado com eventos, incluindo eventos internos da aplicação ou      eventos externos da vida real (por exemplo, promoções, anúncios,      destaques)

O Conteúdo do Utilizador deve estar em conformidade com as normas descritas nestes Termos e quaisquer políticas de conteúdo adicionais emitidas pelo Ahgoo.

Ao utilizar funcionalidades que lhe permitem partilhar Conteúdo do Utilizador no Ahgoo ou em plataformas de terceiros (por exemplo, Instagram, Facebook, YouTube, X, TikTok), deve cumprir as respetivas diretrizes e políticas.

Ao enviar o Conteúdo do utilizador, declara e garante que:

1. É o      proprietário do conteúdo ou obteve todos os direitos e autorizações      necessários para o carregar, distribuir e licenciar.
2. O seu      conteúdo não viola quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de      autor, marcas comerciais ou direitos de privacidade.
3. Tem      as autorizações necessárias de todos os indivíduos que aparecem no seu      conteúdo, incluindo menores, quando aplicável.

O Conteúdo do utilizador é considerado não confidencial e não proprietário. Não carregue qualquer conteúdo que considere confidencial ou proprietário, exceto se estiver disposto a conceder as licenças descritas abaixo.

Concessão de licença para o conteúdo do utilizador:

Ao publicar o Conteúdo do Utilizador no Ahgoo, concede ao Ahgoo uma licença incondicional, irrevogável, não exclusiva, isenta de royalties, mundial, perpétua e totalmente transferível para:

• Utilizar,      modificar, adaptar, reproduzir, criar trabalhos derivados, publicar,      distribuir, apresentar e transmitir o seu Conteúdo do utilizador em      qualquer forma ou formato, atualmente conhecido ou desenvolvido      posteriormente.
• Autorize      outros utilizadores da plataforma Ahgoo a ver, interagir, remisturar e      partilhar o seu Conteúdo do Utilizador em conformidade com estes Termos.
• Utilizar      o seu nome de utilizador, imagem, voz e semelhança como parte da      identificação ou promoção do Conteúdo do Utilizador que submeter.

Esta licença inclui, mas não se limita a, o direito de:

• Reproduzir      gravações de som e quaisquer obras musicais nelas contidas, sujeito às      leis de direitos de autor aplicáveis.
• Executar      e comunicar publicamente o Conteúdo do Utilizador, incluindo áudio, vídeo      e materiais transmitidos ao vivo, numa base livre de royalties.
• Distribua      e promova o Conteúdo do Utilizador através de vários canais, incluindo      redes sociais, plataformas de terceiros e publicidade.

Renuncia a todos os direitos de aprovação prévia de materiais de marketing que incorporem o seu Conteúdo do Utilizador. Na medida do permitido por lei, também renuncia a quaisquer direitos morais associados ao seu Conteúdo do utilizador.

Regras especiais para música e conteúdos gravados:

Se o seu Conteúdo do utilizador incluir obras musicais:

• Tem      de possuir os direitos sobre o registo sonoro e a composição subjacente ou      ter autorização explícita para os utilizar.
• Se      estiver afiliado a uma Organização de Direitos de Execução (PRO), deve      notificá-la desta licença isenta de direitos de autor.
• Se os      seus direitos musicais estiverem atribuídos a uma editora musical ou a uma      editora discográfica, deve obter o seu consentimento antes de carregar      conteúdos que contenham essas obras.

O Ahgoo não assume qualquer responsabilidade por quaisquer disputas de direitos que envolvam obras musicais, gravações de som ou conteúdos relacionados carregados pelos utilizadores.

Direitos de transmissão ao público

As licenças que concede ao Ahgoo estendem-se a quaisquer serviços de terceiros onde o seu Conteúdo do Utilizador é exibido, o que significa que as plataformas que alojam o conteúdo do Ahgoo não terão responsabilidade separada pela sua utilização.

Remoção e moderação de conteúdos:

O Ahgoo reserva-se o direito de editar, remover, bloquear ou recusar a publicação de qualquer Conteúdo do Utilizador a seu exclusivo critério, particularmente se este

• Viola      estes Termos ou as leis aplicáveis.
• Viola      os direitos de propriedade intelectual.
• Seja      considerado inadequado, ofensivo, enganador ou prejudicial.
• É      comunicado por outros utilizadores ou terceiros.

O Ahgoo não é obrigado a armazenar o Conteúdo do Utilizador indefinidamente e pode remover ou restringir o acesso ao conteúdo a qualquer momento. Os utilizadores são encorajados a manter cópias de segurança pessoais do seu conteúdo.

Comunicação e aplicação:

Os utilizadores podem denunciar violações de conteúdo através das ferramentas de denúncia na aplicação do Ahgoo ou através dos nossos canais de apoio designados. O Ahgoo toma medidas razoáveis para investigar e remover material infrator quando notificado.

Se acredita que o seu conteúdo foi removido por engano, pode recorrer da decisão através do nosso processo de resolução de litígios de conteúdo em policies.security@ahgoo.com.

Comentários e sugestões:

Se fornecer feedback, sugestões ou ideias ao Ahgoo, está a reconhecer que:

• Ahgoo não tem qualquer obrigação de considerar, implementar ou compensá-lo      por esse feedback.
• Os  comentários são fornecidos numa base não confidencial.
• O  Ahgoo tem uma licença perpétua, livre de royalties e mundial para utilizar      e comercializar o feedback de qualquer forma.

6. Privacidade e recolha de dados

O Ahgoo recolhe e processa os dados do utilizador de acordo com a sua Política de Privacidade. Ao utilizar os Serviços, concorda com a recolha, armazenamento e processamento dos seus dados pessoais, incluindo conteúdos gerados pelo utilizador, padrões de utilização e outros dados necessários para a melhoria do serviço.

Os utilizadores podem ajustar as definições de privacidade na aplicação. Embora o Ahgoo implemente medidas de segurança para proteger os dados do utilizador, não podemos garantir segurança absoluta. Os utilizadores são responsáveis por manter as suas contas seguras e proteger as suas informações pessoais.

7. Moderação e controlo do cumprimento

O Ahgoo emprega moderação automatizada e humana para fazer cumprir as nossas Diretrizes da Comunidade e remover conteúdos que violem estas políticas. Os utilizadores que acreditam que o seu conteúdo foi removido por engano podem recorrer das decisões de moderação através de um processo de revisão estabelecido. Violações repetidas das nossas políticas podem resultar em suspensão ou banimento permanente da plataforma.

8. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade o Ahgoo, a sua empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, licenciantes, fornecedores de serviços e cada um dos seus respectivos funcionários, diretores, empregados, agentes, consultores e parceiros de e contra todas e quaisquer reivindicações, exigências, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas, incluindo, mas não se limitando a honorários de advogados e despesas legais, decorrentes de ou em conexão com

· O seu acesso ou utilização da plataforma do Ahgoo, serviços ou qualquer conteúdo disponível na plataforma;

· A sua violação destes Termos de Serviço ou de quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis;

· Quaisquer conteúdos, materiais ou informações que submeta, publique, transmita ou disponibilize através do Ahgoo, incluindo, mas não limitado a, conteúdos gerados pelo utilizador, listagens de eventos e interações digitais;

· Qualquer violação das suas obrigações, representações ou garantias, conforme estabelecido nestes Termos;

· As suas interações, compromissos ou disputas com outros utilizadores, organizadores de eventos, anunciantes ou terceiros através do Ahgoo;

Qualquer utilização não autorizada da sua conta ou violação de segurança resultante da sua incapacidade de manter a confidencialidade da conta.

O Ahgoo reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de assumir a defesa exclusiva e o controlo de qualquer assunto sujeito a indemnização por si, caso em que concorda em cooperar com o Ahgoo na afirmação de quaisquer defesas disponíveis. Esta obrigação de indemnização sobreviverá ao término da sua conta Ahgoo e uso da plataforma.

9. Exclusão de garantias

NADA NESTES TERMOS AFECTARÁ QUAISQUER DIREITOS LEGAIS QUE NÃO POSSA CONTRATUALMENTE CONCORDAR EM ALTERAR OU RENUNCIAR E AOS QUAIS TEM DIREITO LEGALMENTE ENQUANTO CONSUMIDOR.

OS SERVIÇOS, CONTEÚDOS E FUNCIONALIDADES FORNECIDOS PELO AHGOO SÃO OFERECIDOS NUMA BASE "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, QUER EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. O AHGOO NÃO FAZ REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO RELATIVAMENTE À PLATAFORMA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

· QUE A SUA UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA OU DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTA, LIVRE DE ERROS, ATEMPADA OU SEGURA;

· QUE A PLATAFORMA OU QUALQUER CONTEÚDO ESTEJA LIVRE DE VÍRUS, MALWARE OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS;

· QUE QUALQUER INFORMAÇÃO OBTIDA ATRAVÉS DOS SERVIÇOS SERÁ EXACTA, FIÁVEL OU ACTUALIZADA;

· QUE QUAISQUER DEFEITOS OU ERROS NOS SERVIÇOS SERÃO CORRIGIDOS.

ATÉ AO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, O AHGOO REJEITA TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO E NÃO INFRACÇÃO. O AHGOO NÃO GARANTE QUE A PLATAFORMA ESTARÁ SEMPRE DISPONÍVEL OU QUE OS SERVIÇOS FUNCIONARÃO SEM INTERRUPÇÕES OU ERROS TÉCNICOS.

O AHGOO RESERVA-SE O DIREITO DE MODIFICAR, SUSPENDER, RETIRAR OU RESTRINGIR O ACESSO A QUALQUER PARTE DA PLATAFORMA OU DOS SERVIÇOS POR MOTIVOS COMERCIAIS, LEGAIS OU OPERACIONAIS SEM AVISO PRÉVIO.

RECONHECE QUE A SUA UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA AHGOO, INCLUINDO QUAISQUER INTERACÇÕES COM OUTROS UTILIZADORES OU ORGANIZADORES DE EVENTOS, É POR SUA CONTA E RISCO. O AHGOO NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELAS ACÇÕES, CONTEÚDO OU CONDUTA DOS UTILIZADORES, FORNECEDORES TERCEIROS OU ORGANIZADORES DE EVENTOS QUE UTILIZEM A PLATAFORMA.

10. Limitação da responsabilidade

NADA NESTES TERMOS EXCLUIRÁ OU LIMITARÁ A RESPONSABILIDADE DA AHGOO QUANDO TAL RESPONSABILIDADE NÃO PUDER SER EXCLUÍDA OU LIMITADA AO ABRIGO DA LEI APLICÁVEL. ISTO INCLUI A RESPONSABILIDADE POR MORTE OU DANOS PESSOAIS CAUSADOS POR NEGLIGÊNCIA DA AHGOO OU NEGLIGÊNCIA DOS SEUS FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU SUBCONTRATANTES, E POR FRAUDE OU DETURPAÇÃO FRAUDULENTA.

SUJEITO AO ACIMA EXPOSTO, ATÉ AO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, A AHGOO E AS SUAS AFILIADAS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR:

(I) QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITAS, NEGÓCIOS OU BOA VONTADE;

(II) QUALQUER PERDA DE DADOS OU INTERRUPÇÃO DAS OPERAÇÕES COMERCIAIS;

(III) QUAISQUER DANOS INDIRECTOS, ACIDENTAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO DANOS RESULTANTES DA SUA CONFIANÇA NO CONTEÚDO OU EVENTOS LISTADOS NA PLATAFORMA;

(IV) QUAISQUER PERDAS OU DANOS RESULTANTES DE TRANSACÇÕES OU INTERACÇÕES ENTRE SI E OUTROS UTILIZADORES, ORGANIZADORES DE EVENTOS, ANUNCIANTES OU TERCEIROS;

(V) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO, ALTERAÇÃO OU ELIMINAÇÃO DOS SEUS DADOS OU INFORMAÇÕES DE CONTA;

(VI) QUAISQUER FALHAS TÉCNICAS, PERÍODOS DE INACTIVIDADE OU INTERRUPÇÕES NA DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO;

(VII) QUAISQUER ENCARGOS DE DADOS MÓVEIS, TAXAS DE MENSAGENS DE TEXTO OU OUTROS CUSTOS RELACIONADOS COM A OPERADORA INCORRIDOS DURANTE A UTILIZAÇÃO DO AHGOO. É RESPONSÁVEL POR TODOS OS ENCARGOS ASSOCIADOS AO ACESSO AOS SERVIÇOS ATRAVÉS DO SEU DISPOSITIVO MÓVEL. SE NÃO TIVER A CERTEZA DESTES CUSTOS, DEVERÁ CONSULTAR O SEU FORNECEDOR DE SERVIÇOS ANTES DE UTILIZAR A PLATAFORMA;

(VIII) QUALQUER CONFIANÇA DEPOSITADA POR SI NA INTEGRIDADE, EXACTIDÃO OU EXISTÊNCIA DE QUALQUER PUBLICIDADE, OU COMO RESULTADO DE QUALQUER RELAÇÃO OU TRANSACÇÃO ENTRE SI E QUALQUER ANUNCIANTE OU PATROCINADOR CUJA PUBLICIDADE APAREÇA NO SERVIÇO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A PROMOÇÕES, OFERTAS OU ENDOSSOS.

A RESPONSABILIDADE TOTAL DO AHGOO POR QUALQUER RECLAMAÇÃO RESULTANTE DE OU RELACIONADA COM A SUA UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA SERÁ LIMITADA AO MAIOR DOS SEGUINTES VALORES

(A) O MONTANTE TOTAL PAGO POR SI AO AHGOO PELA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS NOS ÚLTIMOS DOZE (12) MESES; OU

(B) CEM DÓLARES ($100), CONSOANTE O VALOR MAIS BAIXO.

RECONHECE QUE A PLATAFORMA SERVE COMO UM FACILITADOR PARA EVENTOS DIGITAIS E REAIS, E O AHGOO NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER RESULTADOS OU EXPERIÊNCIAS RESULTANTES DO CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR OU DA PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS.

O AHGOO NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER PERDA OU DANO EM QUE POSSA INCORRER COMO RESULTADO DE:

· A SUA CONFIANÇA NA EXACTIDÃO, INTEGRIDADE OU EXISTÊNCIA DE QUALQUER PUBLICIDADE OU CONTEÚDO PATROCINADO;

· QUAISQUER ALTERAÇÕES, TEMPORÁRIAS OU PERMANENTES, EFECTUADAS AOS SERVIÇOS OU À FUNCIONALIDADE DA PLATAFORMA;

· A SUA FALHA EM FORNECER INFORMAÇÕES EXACTAS SOBRE A CONTA OU O PAGAMENTO;

· A SUA INCAPACIDADE DE PROTEGER AS CREDENCIAIS DA SUA CONTA OU DISPOSITIVO CONTRA O ACESSO NÃO AUTORIZADO.

CONCORDA QUE QUALQUER LITÍGIO OU RECLAMAÇÃO RESULTANTE DA SUA UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA QUE ENVOLVA TERCEIROS, INCLUINDO ORGANIZADORES DE EVENTOS, PATROCINADORES OU OUTROS UTILIZADORES, SERÁ EXCLUSIVAMENTE ENTRE SI E ESSES TERCEIROS. POR ESTE MEIO, LIBERTA O AHGOO E AS SUAS AFILIADAS DE TODAS E QUAISQUER RECLAMAÇÕES, DANOS E RESPONSABILIDADES RESULTANTES DE TAIS DISPUTAS.

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, CONCORDA QUE A SUA ÚNICA SOLUÇÃO PARA QUAISQUER PROBLEMAS OU INSATISFAÇÃO COM OS SERVIÇOS É DEIXAR DE UTILIZAR A PLATAFORMA.

11. Outros termos

Código aberto. A Plataforma Ahgoo pode incluir componentes de software de código aberto, cada um dos quais é regido pelos seus próprios termos de licença aplicáveis.

Acordo Integral. Estes Termos constituem o acordo integral entre si e o Ahgoo, regendo o seu acesso e utilização da nossa Plataforma, e substituem quaisquer acordos anteriores, quer escritos ou orais, relativamente ao assunto destes Termos.

Ligações. Pode estabelecer uma ligação à página inicial do Ahgoo ou a secções publicamente disponíveis da Plataforma, desde que essa ligação não deturpe uma afiliação, endosso ou associação com o Ahgoo. Não deve estabelecer um link de uma forma que seja enganosa, ilegal ou prejudicial para a reputação do Ahgoo. Adicionalmente, não pode estabelecer um link para qualquer parte da Plataforma Ahgoo a partir de um website que não possua ou controle. O Ahgoo reserva-se o direito de revogar as permissões de ligação a qualquer momento sem aviso prévio.

Sem Renúncia. Qualquer falha da Ahgoo em fazer valer qualquer direito ou disposição sob estes Termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Segurança. O Ahgoo não garante que a Plataforma esteja livre de vulnerabilidades de segurança, bugs ou vírus. Os utilizadores são responsáveis por proteger os seus dispositivos e dados quando acedem ao Ahgoo e devem empregar medidas de cibersegurança adequadas, incluindo software antivírus atualizado.

Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou não aplicável por um tribunal de jurisdição competente, essa disposição será considerada modificada na medida necessária para a tornar válida, legal e aplicável. Se tal modificação não for possível, a disposição será eliminada e as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

Contra-aviso. Se o Ahgoo receber uma contra-notificação relativa a um conteúdo removido, poderemos notificar a parte que fez a denúncia original e, a menos que seja intentada uma ação judicial, repor o conteúdo dentro de um prazo razoável. Reconhece que a apresentação de uma contra-notificação falsa ou de má fé pode resultar em consequências legais.

Aviso de direitos do consumidor da Califórnia. Ao abrigo da Secção 1789.3 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia que utilizem os serviços da Ahgoo têm direito ao seguinte aviso de direitos do consumidor: Se tiver uma queixa ou precisar de mais assistência, pode contactar a Unidade de Assistência a Queixas da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia em https://www.dca.ca.gov/about_us/contactus.shtml.

Se for um residente da Califórnia com menos de 18 anos de idade e pretender remover o conteúdo que publicou, pode enviar um pedido contactando o Ahgoo através do endereço support@ahgoo.com com o assunto "Pedido de remoção da Califórnia". O pedido deve incluir uma descrição do conteúdo e detalhes suficientes para o localizar. O Ahgoo não aceita pedidos de remoção por correio postal, telefone ou fax.

Exportações. Concorda em não exportar, reexportar ou transferir a Plataforma Ahgoo, serviços ou quaisquer materiais relacionados em violação das leis de controlo de exportação dos EUA ou outros regulamentos aplicáveis. Especificamente, a Plataforma não pode ser utilizada, transferida ou disponibilizada para (a) qualquer país sujeito a embargos comerciais dos EUA ou designado como apoiante do terrorismo ou (b) qualquer indivíduo ou entidade listada em listas de partes restritas ou negadas mantidas pelo Governo dos EUA, incluindo a Lista de Cidadãos Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA.

Direitos restritos do governo dos EUA. Se os serviços do Ahgoo estiverem a ser utilizados pelo Governo dos EUA, são fornecidos como "Itens Comerciais", tal como definido no 48 C.F.R. §2.101, e licenciados ao abrigo dos mesmos termos concedidos a todos os outros utilizadores ao abrigo do 48 C.F.R. §12.212 ou 48 C.F.R. §227.7202, conforme aplicável.

12. Serviços e anúncios de terceiros

O Ahgoo pode apresentar anúncios, ligações e integrações de terceiros. Não controlamos ou endossamos serviços de terceiros, e os utilizadores envolvem-se com conteúdo externo por sua conta e risco. O Ahgoo não é responsável por quaisquer interações entre utilizadores e serviços de terceiros, nem garante a exatidão ou segurança do conteúdo de terceiros.

13. Direitos de propriedade intelectual

Todos os direitos, incluindo marcas registadas, direitos de autor e conteúdos proprietários associados ao Ahgoo, pertencem à Ahgoo, Inc. Os utilizadores não podem copiar, modificar, distribuir ou explorar a propriedade intelectual da Ahgoo sem autorização por escrito. O Ahgoo reserva-se o direito de usar o feedback ou sugestões submetidas pelos utilizadores sem obrigação ou compensação. Para mais informações, por favor leia a Política de Direitos de Propriedade Intelectual.

14. Publicidade e monetização

O Ahgoo reserva-se o direito de apresentar anúncios na plataforma. Os utilizadores podem também ter oportunidades de rentabilizar conteúdos através de parcerias, programas promocionais ou outras funcionalidades de monetização. O Ahgoo não garante a geração de receitas, e a participação em programas de monetização está sujeita a termos adicionais.

15. Pagamentos peer-to-peer (P2P)

1. Visão geral das transacções P2P

O Ahgoo fornece uma funcionalidade de pagamento peer-to-peer (P2P) que permite aos utilizadores enviar e receber dinheiro dentro da plataforma para transacções permitidas. Todas as transacções financeiras no Ahgoo são processadas através do Stripe, Inc., o nosso fornecedor de pagamentos. Os utilizadores podem financiar transacções utilizando cartões de crédito, cartões de débito ou PayPal (através da integração do Stripe).

Ao utilizar o serviço de pagamento P2P, reconhece que o Ahgoo não é uma instituição financeira, banco, transmissor de dinheiro ou serviço de caução e não armazena ou processa diretamente quaisquer dados financeiros. Todo o processamento de pagamentos, verificação e conformidade com os regulamentos financeiros são geridos pela Stripe, Inc.

2. Responsabilidades e conformidade do utilizador

Os utilizadores devem aderir a todos os regulamentos financeiros aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a:

· Estados Unidos: Conformidade com a Lei do Sigilo Bancário (BSA), leis contra o branqueamento de capitais (AML) e restrições do Gabinete de Controlo de Activos Estrangeiros (OFAC).

· Canadá: Conformidade com os regulamentos FINTRAC ao abrigo da Lei relativa ao produto do crime (branqueamento de capitais) e ao financiamento do terrorismo.

· México, Brasil e América Latina: Conformidade com as leis locais sobre transacções financeiras, incluindo a Lei das Instituições de Tecnologia Financeira (México) e os regulamentos do Banco Central do Brasil.

· União Europeia: Conformidade com a PSD2 (Diretiva revista relativa aos serviços de pagamento) e outros regulamentos aplicáveis nos estados-membros da UE.

Resto do mundo: Os utilizadores devem garantir a conformidade com os seus regulamentos financeiros locais e são responsáveis por compreender quaisquer restrições aos pagamentos digitais nas suas jurisdições.

Ao utilizar as funcionalidades de pagamento P2P do Ahgoo, afirma que não está envolvido em transacções fraudulentas, ilegais ou proibidas, incluindo, mas não se limitando a:

· Branqueamento de capitais ou financiamento do terrorismo

· Estornos ou fraudes não autorizados

· Jogos de azar ou apostas ilegais

· Compra ou venda de bens ou serviços sujeitos a restrições

· Pagamentos para conteúdos para adultos, substâncias ilícitas ou outras actividades proibidas

O Ahgoo reserva-se o direito de suspender, limitar ou encerrar contas que violem estes termos, bem como de comunicar transacções suspeitas às autoridades financeiras relevantes.

3. Ausência de responsabilidade pelas transacções

O Ahgoo actua apenas como um facilitador da plataforma e não garante ou assume responsabilidade pela conclusão, precisão ou legitimidade dos pagamentos P2P entre utilizadores. Todas as transacções são finais e as disputas devem ser resolvidas entre as partes emissoras e receptoras. No entanto, os utilizadores podem denunciar transacções não autorizadas e o Ahgoo pode cooperar com a Stripe e as autoridades relevantes para investigar actividades fraudulentas.

4. Estornos, litígios e reembolsos

Todas as transacções P2P são consideradas não reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Em casos de transacções disputadas, os utilizadores devem contactar os serviços de resolução de disputas do Stripe. O Ahgoo não processa reembolsos e a responsabilidade por quaisquer perdas relacionadas com estornos, reversões ou pagamentos fraudulentos recai exclusivamente sobre as partes envolvidas na transação.

5. Verificação e segurança da conta

Para cumprir os regulamentos financeiros, o Ahgoo e o Stripe podem exigir que os utilizadores concluam a verificação Know Your Customer (KYC). Isto pode incluir a verificação da identidade, associando a um método de pagamento válido e fornecendo documentação adicional, conforme necessário. Os utilizadores são responsáveis por manter a segurança das suas credenciais de conta e devem comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado.

16. Módulo de conversação: Comunicação de texto, voz e vídeo

1. Descrição geral da funcionalidade de conversação

O módulo de conversação do Ahgoo permite que os utilizadores comuniquem através de mensagens de texto, chamadas de voz, chamadas de vídeo e partilhem várias formas de conteúdo, incluindo, entre outros, vídeos, imagens, ficheiros áudio, contactos e ligações. Estas funcionalidades foram concebidas para melhorar a interação dos utilizadores, mantendo um ambiente digital seguro e em conformidade.

Ao utilizar a funcionalidade de chat, concorda em utilizá-la de forma responsável e de acordo com todas as leis aplicáveis, estes Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do Ahgoo.

2. Responsabilidades do utilizador e utilização aceitável

Os utilizadores devem garantir que a sua utilização da funcionalidade de chat do Ahgoo está em conformidade com as leis de comunicação, privacidade e conteúdo relevantes na sua jurisdição, incluindo, mas não se limitando a:

· Estados Unidos: Electronic Communications Privacy Act (ECPA) e Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

· Canadá: Lei sobre a proteção de informações pessoais e documentos electrónicos (PIPEDA).

· México, Brasil e América Latina: Legislação nacional aplicável em matéria de privacidade e comunicação digital.

· União Europeia: O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Diretiva Privacidade e Comunicações Electrónicas.

· Resto do mundo: Regulamentos locais que regem a proteção de dados, a privacidade e as telecomunicações.

Concorda em não utilizar o módulo de conversação para:

· Assédio, intimidação, discurso de ódio ou ameaças

· Difundir informações incorrectas, fraudes ou burlas

· Partilhar conteúdos ilegais, sexualmente explícitos ou violentos

· Envolver-se em actividades que violem a privacidade de terceiros (por exemplo, gravar chamadas sem consentimento quando exigido por lei)

· Distribuir malware, tentativas de phishing ou outros conteúdos nocivos

· Fazer-se passar por outra pessoa, entidade ou deturpar a sua identidade

O Ahgoo reserva-se o direito de monitorizar, limitar ou remover qualquer conteúdo ou conta que viole estas regras e pode denunciar actividades ilegais às autoridades competentes.

3. Privacidade e encriptação

O Ahgoo dá prioridade à privacidade do utilizador e implementa encriptação de ponta a ponta para comunicações de conversação sempre que aplicável. No entanto, os utilizadores devem estar cientes de que:

· O Ahgoo não garante a total confidencialidade das mensagens e reserva-se o direito de cumprir os pedidos de dados legais das autoridades, em conformidade com a legislação aplicável.

· Os utilizadores são responsáveis pelas suas próprias definições de privacidade e devem ter cuidado ao partilhar informações sensíveis.

· As integrações de terceiros (por exemplo, partilha de transacções Stripe ou links externos) no módulo de chat são regidas pelas políticas dessas plataformas e o Ahgoo não assume qualquer responsabilidade por conteúdos externos.

4. Partilha de conteúdos e propriedade intelectual

Ao partilhar conteúdo no módulo de conversação (por exemplo, vídeos, imagens, ficheiros de áudio), mantém a propriedade da sua propriedade intelectual, mas concede ao Ahgoo uma licença limitada para armazenar, transmitir e apresentar esse conteúdo conforme necessário para a funcionalidade do serviço de conversação.

Tem de garantir que qualquer conteúdo partilhado:

· Não infringe direitos de autor, marcas registadas ou outros direitos de propriedade intelectual.

· Tem permissão legal para ser partilhado ao abrigo das leis e regulamentos aplicáveis.

· Não contém informações confidenciais ou proprietárias que não tenha autorização para distribuir.

O Ahgoo não é responsável pelo conteúdo gerado pelo utilizador e não assume qualquer responsabilidade por quaisquer danos resultantes do conteúdo partilhado no chat.

5. Conservação de dados e comunicação de abusos

· O Ahgoo pode reter dados de conversação durante um período limitado, conforme descrito na nossa Política de Privacidade, exceto quando exigido por lei.

· Os utilizadores podem denunciar comportamentos nocivos ou ilegais no chat e o Ahgoo pode tomar medidas, incluindo a remoção de conteúdos, a suspensão do utilizador ou um processo judicial.

· Se receber mensagens indesejadas ou abusivas, pode bloquear, silenciar ou denunciar utilizadores diretamente na aplicação.

6. Sem responsabilidade por interações de terceiros

O Ahgoo não medeia disputas resultantes de interações no módulo de conversação. Os utilizadores participam por sua conta e risco, e o Ahgoo não é responsável por quaisquer danos, perdas financeiras ou prejuízos resultantes de conversas, conteúdos partilhados ou ligações externas trocadas através do chat.

17. Módulo de eventos: Eventos gratuitos e pagos (na aplicação e no mundo real)

1. Síntese da funcionalidade "Eventos

O Ahgoo permite aos utilizadores descobrir, criar e participar em eventos virtuais ao vivo dentro da aplicação e em eventos externos do mundo real organizados por indivíduos, empresas ou pelo próprio Ahgoo. Os eventos podem ser gratuitos ou pagos, e as transacções para eventos pagos são processadas através do Stripe, o nosso processador de pagamentos de terceiros.

Ao utilizar a funcionalidade Eventos do Ahgoo, reconhece que o Ahgoo actua apenas como um facilitador da plataforma e não possui, gere ou assume responsabilidade por eventos criados pelo utilizador, salvo indicação explícita em contrário para eventos patrocinados pelo Ahgoo.

2. Responsabilidades dos organizadores de eventos e dos utilizadores

Os utilizadores que criam e acolhem eventos ("Organizadores de eventos") são os únicos responsáveis por:

· Assegurar a conformidade com a legislação local, as autorizações e os regulamentos do local para eventos reais.

· Descreva com exatidão os detalhes do evento, os preços dos bilhetes e as políticas de reembolso.

· Gestão da logística do evento, segurança dos participantes e resolução de litígios.

· Cumprir as diretrizes da comunidade do Ahgoo e as políticas de conteúdo do evento.

Os assistentes e participantes são responsáveis por:

· Reveja os pormenores do evento antes de comprar bilhetes ou de participar.

· Cumprir as regras do evento, as leis locais e quaisquer diretrizes impostas pelo organizador.

· Exercer o seu discernimento pessoal quando participa em eventos do mundo real.

O Ahgoo não examina, endossa ou garante quaisquer eventos organizados pelos utilizadores e não é responsável por danos, acidentes ou disputas entre organizadores e participantes.

3. Eventos pagos e processamento de pagamentos

· Todos os pagamentos para eventos pagos são processados através do Stripe. O Ahgoo não armazena ou processa informações de pagamento.

· Os organizadores de eventos concordam com os termos da Stripe e são responsáveis por disputas de pagamento, estornos e reembolsos.

· O Ahgoo pode cobrar uma taxa de serviço sobre a venda de bilhetes, que não é reembolsável, exceto quando exigido por lei.

As políticas de reembolso para eventos pagos devem ser claramente indicadas pelo organizador do evento. O Ahgoo não é responsável pela emissão de reembolsos, exceto se o evento for oficialmente organizado pelo Ahgoo.

4. Cancelamentos de eventos, não comparência e litígios

· Cancelamentos: Se um evento for cancelado, é da responsabilidade do organizador do evento emitir reembolsos, quando aplicável.

· Não comparência: Os participantes que não comparecerem a um evento não têm direito a reembolso, exceto se explicitamente indicado na política de reembolso do evento.

· Litígios: O Ahgoo não medeia litígios entre organizadores e participantes, mas pode suspender contas que estejam envolvidas em listagens de eventos fraudulentas.

5. Responsabilidade e assunção de riscos

Ao participar ou acolher eventos, reconhece que:

· A participação em eventos na aplicação e no mundo real é da sua inteira responsabilidade.

· A Ahgoo não é responsável por ferimentos pessoais, danos materiais ou quaisquer incidentes imprevistos.

· O Ahgoo não verifica a credibilidade dos organizadores de eventos ou dos participantes e incentiva os utilizadores a serem cautelosos.

Para eventos reais, concorda em cumprir os regulamentos locais de saúde, segurança e proteção, incluindo quaisquer medidas de segurança pública ou COVID-19 impostas pelas autoridades.

6. Actividades proibidas do evento

A Ahgoo proíbe eventos que envolvam:

· Actividades ilegais, discriminação, violência ou discursos de ódio.

· Burlas, venda fraudulenta de bilhetes ou deturpação de pormenores do evento.

· Jogos de azar, angariação de fundos não autorizada ou actividades financeiras não licenciadas.

· Conteúdo para adultos, material explícito ou eventos que violem as leis de decência pública.

Os eventos que violem estas regras podem ser removidos e os organizadores podem ser banidos ou denunciados às autoridades policiais, se necessário.

7. Dados e privacidade para eventos na aplicação

Para eventos virtuais na aplicação, o Ahgoo pode registar, armazenar ou analisar métricas de envolvimento para melhorar a experiência do utilizador. Os organizadores devem informar os participantes se as sessões são gravadas e cumprir as leis de privacidade como o GDPR (Europa), CCPA (Califórnia) e PIPEDA (Canadá).

18. Resolução de litígios

Quaisquer litígios decorrentes destes Termos serão resolvidos através de arbitragem vinculativa em vez de litígio. Ao utilizar os Serviços, você renuncia ao direito de participar em acções judiciais colectivas. A lei que rege a arbitragem deve ser a jurisdição do Estado de Delaware. Os utilizadores devem tentar resolver os litígios através do processo interno de resolução de litígios do Ahgoo antes de iniciar a arbitragem.

19. Rescisão e suspensão

O Ahgoo reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de utilizador sem aviso prévio se os utilizadores violarem estes Termos. Os utilizadores podem solicitar a eliminação da conta, mas alguns dados podem ser mantidos de acordo com os requisitos legais.

20. Exclusão de garantias

O Ahgoo fornece os seus Serviços "tal como estão" e "conforme disponíveis" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos o acesso ininterrupto e não somos responsáveis pelas acções de terceiros ou pelo conteúdo gerado pelo utilizador.

21. Alterações e actualizações

O Ahgoo reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. A utilização continuada dos Serviços após as modificações constitui a aceitação dos Termos revistos. Os utilizadores serão notificados de alterações materiais através da aplicação ou do e-mail.

22. Direito aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos e do Estado de Delaware.

23. Divisibilidade

Se qualquer disposição das presentes Condições for considerada inaplicável, as restantes disposições manter-se-ão em vigor. O facto de não aplicar qualquer disposição não constitui uma renúncia de direitos.

24. Informações de contacto

Para questões ou dúvidas, contacte-nos através de: Correio eletrónico: policies.security@ahgoo.com

 

Ao utilizar o Ahgoo, reconhece que leu, compreendeu e concordou com estes Termos de Serviço.